Буллинг. Что делать, если ребенок стал жертвой травли?

Буллинг – в переводе с английского «запугивание», «травля». В последнее время все чаще приходиться говорить именно о буллинге, чем о привычных детских конфликтах. В фильме нашего детства «Чучело» был показан именно буллинг, агрессия со стороны группы детей, направленная на одного конкретного ребенка.  Как противостоять обидчикам, что делать родителям, чей ребенок попал в данную ситуацию. Об этом мы поговорили с доцентом кафедры «Педагогическая психология имени профессора В.А. Гуружапова» факультета «Психология образования» МГППУ кандидатом психологических наук, психологом Анной Лобановой.

Что бывает причиной травли? Тихие и необщительные дети чаще становятся жертвами буллинга?

Причиной может быть все что угодно: социально положение, успешность в учебе или наоборот, низкая самооценка, любая психофизическая особенность.

Обычно выделяются три группы участников процесса: жертва, преследователь и свидетель. Жертву характеризуют застенчивость, замкнутость, чувствительность, тревожность, эмоциональность и другие качества. Случается, что и избалованные дети, любимчики в семье становятся объектом травли. Они попадают в новую среду, где ждут к себе привычного отношения, а на деле сталкиваются с обратным.

Преследователи ведут себя вызывающе и агрессивно, испытывают большую необходимость подчинять и доминировать. Они не считают свое поведение чем-то не нормальным, не правильным.

Свидетели могут, как сочувствовать одной группе, так и поддерживать другую. Очень быстро могут сами попасть на место жертвы.

Как понять, что происходит с ребенком и нужна ли ему помощь?

Для начала поговорите с ребенком спокойно и доверительно. Часто дети считают себя виноватыми в том, что их обижают. Так же дети боятся реакции родителей, что те могут их ругать за неуверенность, за то, что ребенок не смог постоять за себя, и этой реакцией только зафиксируют чувство вины у ребенка.

Другая крайность, если родители, узнав о буллинге, пойдут сами разбираться с обидчиками в школу, будут беседовать с одноклассниками, тем самым сделают положение ребенка в классе только хуже. Третья реакция – это когда родители не считают ситуацию важной, проблемы ребенка они видят не важными и надуманными. В этом случае, ребенок, который и так считает себя никому не нужным не обратиться за помощью к родителям, которые только подчеркнут его опасения.

Постарайтесь сохранять доверительную атмосферу в семье. Ребенок должен знать, что вы на его стороне в любом случае. Он должен чувствовать вашу поддержку. Наблюдайте за его поведением, старайтесь быть в курсе его дел. Если чувствуете, что что-то происходит, поговорите, только аккуратно, избегая скрытых обвинений и резких формулировок.

Все, что сейчас происходит с ребенком очень важно для него, не преуменьшайте его чувства и переживания. То, что для взрослого человека пустяк, для ребенка может быть очень серьезным испытанием. И ему очень нужна ваша помощь.

И вот вы узнали о конфликтной ситуации – что теперь делать? Точно НЕ надо разговаривать с одноклассниками. Поговорите с учителем, проясните для себя ситуацию с другой стороны, можно обратиться к школьному психологу. Можно попробовать поговорить с родителями обидчиков, но только если вы уверены, что у вас получится конструктивный разговор, и вы будете услышаны.

Всегда помните о том, что если ситуация не может быть решена собственными силами, то на помощь могут придти гражданско-правовые службы.

Физический недостаток – причина буллинга

Как можно чаще говорите ребенку, что каждый человек особенный, что на каждый недостаток дается какая-то другая сильная сторона. Что мы все разные и это не плохо. Включайте ребенка в совместную деятельность, по мере его сил. Подчеркивайте его значимость, его стремления и то, что у него получается.

Поддерживайте ребенка психологически, научите обращать внимание и радоваться даже крошечным победам. Чаще говорите, что вы им гордитесь, что он молодец и как у него все получается.

Попробуйте «интеллектуальную инверсию» – это такой прием, во время которого вы как бы меняетесь местами, и ребенок может вас чему-нибудь научить. Скачать игру на телефон или найти нужную музыку, все что угодно, лишь бы ребенок смог ощутить свое значимость и нужность.

Как понять, что ситуация выходит из-под контроля и пора срочно вмешаться?

Первое на что надо обратить внимание – это не привычное для ребенка поведение и эмоциональное состояние. Веселый ребенок становится тихим и замкнутым, или наоборот спокойный подросток вдруг демонстрирует нехарактерное радостное возбуждение. Так же обратите внимание на длительность этих изменений. Очень часто, когда ребенок переживает сложную для себя ситуацию, он как бы застревает в одном эмоциональном состоянии.

Чем раньше вы обратите на это внимание, тем лучше. С развитием негативных событий ребенок может испытывать тревожность, которая перерастает в чувство страха и затем в неконтролируемый ужас. Если ребенок попытается причинить себе вред, то вам понадобится помощь специалиста. Надо разобраться и найти причину случившегося.

Будьте особенно бережны и тактичны, не критикуйте, не ругайте. Ваша задача показать, что выход есть и найти этот выход вместе.

А если ребенок сам выступает в роли преследователя?

Для начала посмотрите – не перенимает ли ребенок вашу модель поведения. Мы же помним, что ребенок копирует поведение взрослых. Возможно, он сам подвергается физическому наказанию и за пределами дома отыгрывается на более слабых. Или ребенок повторяет поведение отца или старшего брата, если те могут обидеть слабого, ведут себя агрессивно. Такое поведение становится нормой для ребенка.

Если в семье грубое поведение недопустимо, то, возможно, ребенок попал в компанию, где буллинг приветствуется и поощряется. Он чувствует собственную значимость, ведя себя агрессивно.

Когда надо менять школу?

Вы узнали о случаях буллнга в отношении своего ребенка и первый ваш порыв пойти разбираться в школу, поговорить с учителем, призвать к ответу одноклассников. Не торопитесь и сначала обсудите все с ребенком. Разговор с обидчиками может обернуться еще большей травлей. Поищите вместе с ребенком другие способы решения проблемы. Если выход не найден, то стоит задуматься о смене школы. Очень часто это действительно помогает решить проблему.

А если конфликт с педагогом?

Первое, что надо сделать – это поговорить с учителем и услышать его версию происходящего. Надо рассмотреть ситуацию со всех сторон, чтобы быть максимально объективным. Разговаривать с педагогом лучше всего в школе вдвоем. Не обвиняйте учителя, узнайте, как он видит сложившуюся ситуацию и какие он предлагает решения конфликта. Обсудите все и попробуйте выбрать общую стратегию, которая устроит и вас и учителя и ребенка.

Поговорите с ребенком, узнайте причину по которой он не хочет ходить на уроки к этому педагогу. Пусть попробует определить, так ли серьезен конфликт, что он готов поменять класс или школу, или есть возможность найти мирное решение. Объясните, что иногда проблему проще попытаться решить, чем бежать от нее.

Если диалог с учителем не получается, то следует пойти к администрации школы, поговорить с завучем или директором и, возможно, перейти в другой класс или школу.

Если же причиной конфликта является ребенок, то так же обсуждаем с ним ситуацию и, самое главное, причину, по которой ребенок ведет себя вызывающе. Предложите ему в виде игры как бы поменяться ролями с учителем. Что он будет чувствовать на месте педагога? Помогите ребенку найти выход из сложившегося положения.

Что делать, если ребенка шантажируют?

Конечно, важно предупредить такие неприятные ситуации. Ребенок должен понимать, что можно и что нельзя выкладывать в сеть. Напоминайте о недопустимости передачи паролей, банковских данных, а так же своих фотографий и видео.

Но если такое все-таки произошло, и ребенка шантажируют? Никогда не обвиняйте своего ребенка, он и сам винит себя, и ему сейчас крайне необходима ваша поддержка и помощь. Узнайте, чего хотят шантажисты, нередко дальше угроз дело не идет. Сохраните все доказательства – скриншоты переписок, фото и видео, если они есть. Со всеми этими документами вы можете обратиться в правоохранительные органы.

Буллинг – это современное явление?

Детская травля была всегда, просто сейчас этой проблеме стали уделять больше внимания и, с появлением интернета, буллинг, к сожалению, стал более многообразен. В последнее время больше внимания стали уделять предотвращению и профилактике буллинга, перестали замалчивать эту проблему и оставлять ребенка с ней один на один. Ученые отмечают, что частота этих явлений начинает пусть медленно, но снижаться.

Как подготовить ребенка к такому явлению, как буллинг? Поощрять ли драку, как возможность постоять за себя?

Ребенок идет в первый класс или переходит в другую школу. Можно ли его заранее подготовить к конфликтным ситуациям? Конечно. Чем больше информации будет у ребенка, нем меньше неопределенности, которая может его пугать. Познакомьте его с новой школой или классом заранее, обсудите все. Многое зависит от настроя самого ребенка, он может быть взволнован и напуган, что новое место изменит привычный образ жизни. Приведите ему примеры из жизни, что новое не всегда пугающее, но и дающее новые возможности, что это нормальный этап. Помогите ему в период адаптации, сохраняйте режим дня, уменьшите временно нагрузку.

Часто можно услышать от родителей предложение решить проблему физически – тебя обзывают – так ударь обидчика и в следующий раз он хорошо подумает. Не поощряйте физическое насилие, учите ребенка решать спорные моменты на словах. Если у ребенка есть тяга к боевым искусствам, то можно отправить его в секцию, но не для того, чтобы бить одноклассников. Осознание того, что ты в любой момент можешь физически постоять за себя, уже дает ребенку уверенность в себе и это возможность избежать конфликта.